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• 銀行振込やコンビニ決済の予約で支払い確認ができない場合、キャンセル料はどうなるのでしょうか？
• 予約が利用者によってキャンセルになった場合、返金はどうなりますか？
• 確定している予約を、掲載者の都合でキャンセルしたい。
• キャンセル料がかからない場合はどうすればいいですか。
• 掲載者ページから返金手続きをした際、金額に誤りがあったので修正したい。
• クレジットカード決済の予約キャンセルで、返金状況が「返金完了」になっているのに返金されていない。