お問い合わせは以下の問い合わせフォームより受け付けております。
本スペイシーヘルプセンターに記載のものにつきましては、対応し兼ねますのでご了承ください。
お問い合わせの前に下記に当てはまらないかご確認ください。
(スペース掲載者の方のお問合せ)
スペースへの個別のご質問【設備、入室方法、予約状況、事前見学、忘れ物、キャンセル料等】は
直接スペース運営者へお問合せください。(★カスタマーサポートへお問い合わせ頂いてもお答えできません。)
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以下のご質問についてはFAQに回答がございますのでご確認ください。
- 入室できない。鍵が開かない、
- 掲載者への連絡・質問をしたい
- 予約内容(日時、設備、支払方法等)の変更について
- 予約の延長をしたい
- キャンセルに関する全般を知りたい
- キャンセルしたのに請求書が届いた
お支払い方法 について - 請求書払いについて知りたい
※請求書発行は予約確定日の翌月4営業日に発行いたします。(10/4発行分:消費税率8% 11/7発行分:消費税率10%) - 返金先の口座登録をしたい
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