キャンセルしたのに請求書が届きました – スペイシーヘルプセンター

■請求書発行前
キャンセル日がお申込月内で請求書発行前の場合、
キャンセル手数料のご請求が発生する場合がございます。
また、サービス利用料はご利用前でも発生いたします。予めご了承ください。

■請求書発行後
キャンセル日がお申込月を跨いだ請求書発行後の場合、請求書にて一度お支払いただく必要があります。
ご入金の確認後に

・キャンセル料

・サービス利用料

・返金手数料※

を差し引いた金額を銀行振込経由で返金します。予めご了承ください。

【返金手数料※】
・返金額3万円未満：550円(税込) 
・返金額3万円以上：返金額の3.3％

※キャンセル料につきましては、各スペース毎に設定されておりますのでご確認ください。

下記FAQもご確認ください。