H¹Tの入退出については、「ヨヤッピン」にログインをいただき、ご自身での入退室操作が必要です。
■入退出方法
①予約したアカウントでヨヤッピンにログイン
https://yoyappin.westjr.co.jp/users/sign_in
※対応OSは最新のiOS（Safari）及びAndroid（Chrome）です。
※アプリは最新verでの提供です。
②予約中のスペースに表示される該当予約の［スペースを解錠］ボタンをクリック
③［入室する/退出する］ボタンが表示されます。利用に応じて各ボタンをクリックください。
※「解錠」ボタンはご利用開始5分前から操作できます。
※複数名でご利用され、スペースへの入退室時間が異なる場合は、都度予約者による解錠操作が必要です。
※入室ボタンが表示されない場合は、ブラウザの「PC版サイト」表示でご利用ください。
■よくある質問
〇スペースへの入室について
予約開始時間の5分前から入館可能ですが、座席の利用は予約開始時間以降としてください。
複数名でご利用され、スペースへの入退室時間が異なる場合は、都度予約者による解錠操作が必要です。
〇利用時間超過について
予約時間を超えてスペースを使用した場合には、無断延長料金（通常料金の2倍の金額）が発生します。延長される場合は、余裕をもって延長手続きをしてください。
〇延長手続きについて
延長の際は、利用終了時間前までに必ずヨヤッピンより延長申請を行ってください。
※次の予約枠が埋まっているなど、 延長できない場合がございます。
〇見学することはできますか？
見学は承っておりませんので、事前に確認したい場合は通常と同じくヨヤッピンよりご予約ください。
〇座席で会話や電話をすることはできますか？
H¹Tは全席で会話・通話・WEB会議が可能です。
〇飲食は可能でしょうか？
飲食可です。ただし、匂いの強いもの（例：カレーやラーメン等）はお控えください。
なお、ゴミはご利用者ご自身で片付けていただき、お持ち帰りください。
〇飲酒は可能でしょうか。
館内へのアルコール類の持ち込み、飲酒は固くお断りいたします。
〇喫煙は可能でしょうか？
電子煙草を含めて禁煙です。
〇忘れ物をしました。
H¹Tは無人運営のため、あらためて新規予約をし、ご確認ください。
〇モニターはありますか？
ブース席とルーム（会議室）に固定のモニターを設置しています。
※OPENSPACEにはございません。
〇Wi-Fiについて
Wi-Fiに関しましては、各店舗内でPOPやステッカーにてご案内しております。
なお、インターネット回線の速度については都度改善対応を行っておりますが、基本的にはベストエフォートでの提供となり、時間帯によっては十分な速度が出ない可能性がございます。
大事な会議や面接でご利用の際には、代替通信手段のご用意をお願いいたします。
〇H¹Tの設備不備・施設へのご意見について
ご利用中の設備不良などは施設内に記載しております連絡先へご連絡ください。
〇ヨヤッピンカスタマーサポート営業時間について
その他、ヨヤッピンの操作方法・請求・予約の確認は下記ヘルプセンターをご参照ください。
お問い合わせへの回答は、ユーザーサポート対応時間（平日10:00〜18:00）に順次行っております。
状況や内容により回答までお時間をいただきますことご了承ください。
お問い合わせはコチラより