「Appleでサインイン」または「Appleでサインアップ」で不具合・エラーが発生した場合は、表示される内容に応じて以下をご確認ください。
「メールアドレスは登録済みです」と表示される場合
使用しているApple Accountのメールアドレスが、すでにYoyappinに登録されている場合に表示されます。
Yoyappinアプリに登録済みのアカウントでログインし、以下の手順でApple Accountを連携してください。
「マイページ」→「アカウント情報」→「会員情報・ログイン情報」→「サービス連携」→ Apple「連携」
※この操作はYoyappinアプリのみ対応しています。ブラウザ版(WEB版)では操作できません。
その他の不具合が発生した場合
Apple AccountとYoyappinの連携を一度解除し、再度お試しください。
Apple Accountの管理画面から解除する場合
- Apple Accountの管理画面にログインします。
- 「Appleでサインイン」を開きます。
- 「Yoyappin Member」を選択します。
- 「『Appleでサインイン』の使用を停止」を選択します。
iPhone・iPadの「設定」から解除する場合
- 「設定」からApple Accountの画面を開きます。
- 「Appleでサインイン」→「アプリとWebサイト」からYoyappinを選択します。
- 「削除」→「使用を停止」を選択すると、連携が解除されます。
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