Station Workのキャンセル・返金について

Q：予約をキャンセルしましたが、返金はいつ行われますか？また、キャンセル後もカード明細に履歴が残っているのはなぜですか？

A： 返金のタイミングは、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 STATION WORK（Yoyappin決済）では予約完了時に決済が行われるため、キャンセル済みのご予約であっても、カード会社の締め日のタイミングにより一時的に明細に表示されたり、一度引き落としされた後に翌月以降に返金（相殺）されたりする場合がございます。

返金時期や処理状況の詳細については、弊社でお調べすることができないため、お手数ですがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。