法人向け予約サービス（コーポレートサービス）についてよくあるご質問

【管理者様からよくあるご質問】

・メンバーが利用した請求書を管理者画面より一括/個別で発行できますか？

→管理者であっても請求書の発行はできません。メンバーのマイページ＞予約詳細＞料金・決済情報の下部「請求書を発行する」より発行いただくようご依頼ください。

・メンバー招待しましたがリンクが無効となってしまいました

→リンクの有効期限が7日間となっているため、再招待を行なってください。

【利用者様からよくあるご質問】

・コーポレート会員として登録するにはどうすればいいですか？

→管理者から届く招待メールからご対応ください。
Yoyappin未登録の方は【登録の手続きへ】をクリックして新規登録、
既存アカウントをお持ちの方は【アカウントを切り替える】をクリックしログインをお願いします。

・自分に設定されている利用上限はどこで確認できますか？

→ログイン後、ヘッダーの【コーポレートサービス】からダッシュボードを開くと【ご利用ルール】欄に表示されます。会社の月額上限・1名あたりの上限・1時間あたりの上限・が確認できます。

・自分の利用状況や会社全体の利用状況はどこで見られますか？

→ダッシュボードで確認できます。【あなたの利用状況】では月ごとの予約件数・請求額、【会社の利用状況】では会社全体の利用合計が表示されます。月を切り替えて過去分も確認可能です。

・コーポレート会員のスペース予約は、通常と何が違いますか？

→検索〜予約の操作は通常会員と同じです。異なる点はお支払い方法のみで、コーポレート会員は【法人プラン請求】のみが選択可能です。

・予算上限に達したらどうなりますか？事前に通知はありますか？

→上限に達すると、スペース予約画面とダッシュボードにエラーが表示され予約操作ができなくなります。現在、上限前の通知機能はないため、定期的にダッシュボードで利用状況をご確認ください。

・請求はどのように行われますか？

→請求は会社への法人一括請求となり、請求書は翌月4営業日で発行されます。