【キャンセル料が発生しない場合】
キャンセル手続き後にクレジット会社経由で返金いたします。
【キャンセル料が発生する場合】
お支払いいただいた料金からキャンセル料及び以下の返金手数料を差し引いた金額を、キャンセル後30日以内にクレジット会社経由で返金いたします。
【返金手数料】
- 返金額3万円未満:550円(税込)
- 返金額3万円以上:返金額の3.3%
なお、クレジットカード決済で全額返金となる場合、返金手数料は発生いたしません。
一方で、キャンセル料が発生する場合は、キャンセル料および返金手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
また、サービス利用料は返金対象外となりますので、あらかじめご了承ください。(全額返金の場合を除きます。)
クレジットカード会社の締め日や処理状況によっては、一度ご利用料金が引き落とされた後に返金となる場合があります。また、引き落とし時点でキャンセル料のみが請求される場合や、ご請求自体が発生しない場合もございます。
弊社で返金手続き完了後の返金時期や返金状況につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
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