Q. メールアドレス、パスワードが違うとエラーが出た
A. 入力したメールアドレスまたはパスワードに誤りがある可能性があります。入力内容をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。
パスワードがご不明な場合は、以下より再設定をお願いいたします。
Q. 認証コードが届かない
A. 認証コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダやメールボックスのフィルター設定をご確認ください。
また、ブラウザが推奨環境に該当しているか、あわせてご確認ください。
パソコン
- Google Chrome 最新版
- Mozilla Firefox 最新版
スマートフォン
- 各OSに標準搭載されているブラウザ
- Google Chrome
上記ご確認いただきましてもご状況が変わらない場合は、カスタマーサポートまでお問合せください。
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