コーポレート会員への招待時に、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。
| WESTER・JR九州Web会員はコーポレートサービスをご利用いただけません。退会または連携解除後、ヨヤッピン会員で新規登録してください。 |
この場合、会員登録方法に応じて以下の対応をお願いいたします。
①Yoyappin会員で登録後にWESTERを連携した場合
以下手順に沿って、マイページからWESTERとの連携を解除してください。
連携を解除後、再度コーポレート会員の招待手続きをお試しください。
※Yoyappin会員=メールアドレスで会員登録された方
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ブラウザ版
ログイン >[マイページ]>[アカウント情報]> サービス連携 > WESTER[連携を解除]
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アプリ版
ログイン >[マイページ]>[会員情報・ログイン情報]> サービス連携 > WESTER[連携を解除]
②WESTER IDまたはJR九州Web会員IDで会員登録した場合
以下いずれかの対応が必要です。
- 現在のアカウントを退会し、コーポレート会員として再度招待を受ける
- 未登録の別メールアドレスでコーポレート会員招待を受ける
解決しない場合
上記対応後もエラーが表示される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者にて状況を確認いたします。
お問い合わせはコチラより