返金申請後に金額を修正できますか？

返金申請のステータスが「申請」と表示されている場合は、Yoyappinで返金承認処理が行われる前のため、申請を取り消して金額を修正できます。

修正手順

1. 掲載者管理画面にログインします。
2. 画面上部の「返金」をクリックし、「未返金」を開きます。
3. 該当する予約の「変更・取り消し」をクリックします。
4. 「取消」をクリックして、返金申請を取り消します。
5. 「未返金」から、正しい金額で再度返金申請を行います。

「変更・取り消し」が表示されていない場合は、返金承認処理が進んでいる可能性があるため、掲載者向けお問い合わせフォームからお問い合わせください。

※再申請時は、全額返金の場合は「全額返金」、一部または0円の返金の場合は「部分返金」から申請してください。