掲載者(オーナー)様 向けFAQ
掲載者様からのよくあるご質問トップ10
サイト利用
- 掲載者アカウントにログインできない
- サポートしているブラウザについて
- 掲載物件カレンダーで自動で在庫入力を設定する方法
- 登録している住所・電話番号を変更したい
- 登録したメールアドレスにメールが届かない
- インボイス [適格請求書] についてよくある質問(掲載者向け)
スペース掲載
- Google連携につきまして
- スペース写真の追加/削除/表示順番の変更方法
- 割引プラン設定が反映されない
- スペース登録時のエラー(422)について
- 掲載物件の転居に伴うスペース掲載について
- どんな写真を掲載すればいいですか?
スペース運営
- 売上として計上されるタイミング※毎月最終営業日以降の返金申請について
- 返金申請について
- 掲載者ログイン後のトップ画面の予約件数は何の件数ですか。
- リクエスト制のスペースの「回答時間」と「予約確定率」とは何ですか?
- スペースの空室情報を入力してくださいというメールがきた。
- 消費税率変更に関するお知らせ
キャンセル対応
売上
- 精算書の精算額と振込額が異なるのはなぜですか?
- 売上はどこで確認できますか?
- 売上明細の一括出力はできますか?
- 過去の売上金は振り込んでもらえますか?
- 売上金の内訳を確認したい
- 売上はいつ入金されますか?
利用者の支払い方法に関して
スペース管理
- Yoyappin(ヨヤッピン)と他レンタルスペース予約サイトの予約確定時間が僅差でも正常に反映できますか?
- 日を跨いだご予約・連日の予約はカレンダーに反映できますか?
- Yoyappin(ヨヤッピン)で設定した営業時間外の予約はGoogleカレンダーに反映できますか?
- 予約時間が重複している時間を含む予約はGoogleカレンダーに反映できますか?
- 過去の予約はGoogleカレンダーに同期されますか?
- Googleカレンダー連携状況の確認方法
その他
- リクエスト制にて予約受付を行っている場合
- コーポレートサービス セキュリティ・運用ポリシー
- セキュリティ・運用ポリシー
- 割引クーポンとはなんですか?
- 無線LAN・Wifiの設置を考えているが、設置すべきか?
- 掲載スペースに監視カメラや録音機を導入してよいですか?